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Ihre Fragen zur Schönheit und Pflege.

Gerne teilen wir auch online unseren Erfahrungsschatz mit Ihnen.
Stellen Sie die Fragen, die Sie auf dem Herzen haben.
Wir antworten Ihnen gerne persönlich.

  • Haben Sie eine spezielle Frage an Eckstein BioKosmetik?
  • Möchten Sie uns einfach etwas mitteilen?
  • Sie interessieren sich für Proben/Testmuster?
  • Sie haben Fragen zu einem speziellen Produkt?

 

Hier eine Liste häufig gestellter Fragen

Was für ein Doktor ist denn Doktor Eckstein?

Dr. Richard Adam Eckstein war Apotheker. Dr. Gerd Eckstein ist Apotheker.

Was bedeutet BioKosmetik?

Biokosmetik leitet sich von den beiden griechischen Worten BIOS und COSMEIN ab und bedeutet wörtlich übersetzt „Das Lebendige in Ordnung halten“.

Was bedeutet hautphysiologisch?

Die Inhaltsstoffe unserer Produkte sind so ausgewählt, dass sie selbst in der Haut vorkommen oder mit den Stoffen dort verwandt sind.

Nach welchen Kriterien werden Rohstoffe ausgewählt?

Sie müssen hervorragend verträglich und gut dokumentiert sein, Pharma oder Lebensmittelqualität entsprechen, so natürlich und frisch wie möglich sein.

Werden Rohstoffe tierischen Ursprungs verwendet?

Wollwachs, Bienenwachs, Milchproteine, Collagen, Pankreatin und Eigelb sind Rohstoffe tierischen Ursprungs, auf die wir nicht verzichten möchten.

Werden Mineralöl oder Silikonöl verwendet?

Unsere Produkte enthalten weder Mineralöl noch Silikonöl.

Gehören die Produkte zur Naturkosmetik?

Unserem Denken entsprechend ist es treffender, die Produkte der BioKosmetik zuzuordnen.

Sind die Produkte BDIH-konform?

Unsere Produkte entsprechen den meisten BDIH-Kriterien. Wir haben sie jedoch vom BDIH nicht zertifizieren lassen.

Werden Tierversuche durchgeführt?

Wir haben zu keiner Zeit Tierversuche durchgeführt oder in Auftrag gegeben.

Können Unverträglichkeiten auftreten?

Es sind keine Unverträglichkeiten zu erwarten, wenn die Haut intakt ist und der Allergiepass mit unserem Sortiment abgeglichen wurde.

Bei einem Produkt treten Farbschwankungen auf. Ist das normal?

Die Farbe unserer Produkte wird durch die Inhaltsstoffe bestimmt und ist nicht von künstlichen Farbstoffen überdeckt. Da wir überwiegend natürliche Rohstoffe einsetzen, kann die Farbe im Endprodukt etwas variieren.

Das Vitaminprodukt ist ganz weiß geworden. Weshalb?

Beta-Carotin bleicht, wenn es einer intensiven Lichtquellen ausgesetzt ist. Die entsprechen Produkte sollten deshalb nicht auf der Fensterbank oder im Lichtkegel einer Halogenlampe stehen.

In der Lotion sind Flocken. Was ist das?

Wir setzen in unseren Produkten hoch angereicherte Extrakte ein, aus denen in seltenen Fällen große Zuckermoleküle ausfallen können.

end faq

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